PayPal 宣佈進軍美國實體支付市場，並推出整合 Apple Pay 的借記卡，提供每月上限 1,000 美元的 5% 現金回饋，以及特定品牌的額外獎勵。此舉旨在擴大 PayPal 的市場份額，與科技公司和銀行進行競爭。
PayPal 新任執行長 Alex Chriss 表示：「雖然電子商務一直是消費者支出增長最快的領域之一，但它並不是全部。現在消費者可以隨時隨地使用 PayPal 進行各種消費。」
這項新的實體支付解決方案將於 2023 年下半年推出，並將整合 Apple Pay，提供行動支付與「輕觸支付」的便利性。PayPal 將增加行銷投資以推廣實體支付，並將 2024 年定位為「轉型年」。
此舉符合 PayPal 長期以來在網路支付和個人對個人付款方面的領先地位，但在實體支付方面相對不足的現況。根據美國聯邦準備理事會的數據，美國借記卡支付的總額從 2015 年的 2.47 兆美元增至 2021 年的 4.55 兆美元，顯示出實體支付市場的巨大潛力。
然而，PayPal 面臨著來自科技公司和銀行的競爭，例如 Apple 和 Google 在行動支付領域的競爭加劇，對 PayPal 構成挑戰。根據 Valuedynamx 的報告，2023 年僅有 24% 的借記卡持卡人享有現金回饋，相較之下，信用卡持卡人的比例高達 74%。
PayPal 希望透過提供 5% 現金回饋，以及特定品牌的額外獎勵，使其在借記卡市場上具備競爭力，並吸引更多消費者使用其實體支付服務。
PayPal 的此項舉措是其擴大市場份額和提升其實體支付服務的策略性一步，但最終成效如何仍需時間觀察。
資料來源：《Reuters》
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